Algemene voorwaarden

• Platform: de website Lesmateriaalmarkt (lesmateriaalmarkt.nl) en alle bijbehorende diensten, geëxploiteerd door ZowieZo Goods.
• Lesmateriaalmarkt / wij / ons: ZowieZo Goods, de exploitant van het platform.
• Gebruiker: iedere bezoeker of geregistreerde gebruiker van het platform.
• Koper: een Gebruiker die lesmateriaal aanschaft via het platform.
• Consument: een Koper die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Verkoper: een Gebruiker die lesmateriaal aanbiedt via het platform.
• Lesmateriaal / digitaal product: digitale inhoud (PDF, PPT, e.d.) die niet op een materiële drager wordt geleverd en bestemd is voor het basisonderwijs.

Het platform wordt geëxploiteerd door onderstaande onderneming. Voor alle vragen, klachten of verzoeken kun je ons bereiken via het vermelde e-mailadres.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform en op alle overeenkomsten die via het platform tot stand komen tussen ZowieZo Goods en Gebruikers, en op de koopovereenkomsten die via het platform tot stand komen tussen Kopers en Verkopers. Op het verkopen van lesmateriaal zijn aanvullend de Verkoopsvoorwaarden van toepassing.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Bepalingen van dwingend consumentenrecht blijven altijd voorgaan op deze voorwaarden.

Je kunt een account aanmaken met een geldig e-mailadres. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Misbruik door derden komt voor jouw rekening, tenzij dit redelijkerwijs niet aan jou kan worden toegerekend.

Wij mogen accounts opschorten of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden, bij fraude, of bij andere onrechtmatige handelingen.

ZowieZo Goods fungeert als bemiddelaar tussen Kopers en Verkopers. De koopovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen Koper en Verkoper. ZowieZo Goods is geen partij bij die koopovereenkomst, maar faciliteert de presentatie van het aanbod, de betaling (via Stripe) en de levering (via beveiligde downloadlinks).

Het aanbod op het platform is vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een product afrekent en wij of de betaaldienstverlener de betaling bevestigen (art. 6:217 BW). Direct na de betaling ontvang je een bevestiging per e-mail met de gegevens van je aankoop.

Alle prijzen op het platform zijn in euro's en worden weergegeven inclusief 21% btw. De getoonde prijs is de totaalprijs die je betaalt; er komen geen onverwachte kosten bij.

Betalen kan via de op de betaalpagina aangeboden methoden (zoals iDEAL, creditcard of Bancontact). De betaling wordt verwerkt door onze betaaldienstverlener Stripe. Pas na ontvangst van de betaling wordt je product geleverd.

Lesmateriaal wordt digitaal geleverd. Direct na een geslaagde betaling krijg je toegang tot een beveiligde downloadlink, zowel in je account onder “Mijn downloads” als per e-mail. Koop je als gast (zonder account), dan ontvang je de downloadlink per e-mail; deze link is een beperkte periode geldig.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een correct e-mailadres en voor het tijdig downloaden en veiligstellen van je aankoop.

Als Consument heb je bij overeenkomsten op afstand in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te ontbinden (het herroepingsrecht, art. 6:230o BW).

Voor digitale producten die niet op een materiële drager worden geleverd geldt echter een wettelijke uitzondering (art. 6:230p onder g BW). Je verliest je herroepingsrecht zodra de levering (de download) is begonnen, mits je daar vooraf uitdrukkelijk mee akkoord bent gegaan en hebt verklaard dat je je herroepingsrecht daarmee verliest.

Daarom vragen wij je vóór elke aankoop om expliciet (via een niet vooraf aangevinkt vakje) akkoord te gaan met de onmiddellijke levering en met het verlies van je herroepingsrecht. Geef je dit akkoord niet, dan kun je het product niet kopen. Heb je dit akkoord gegeven en is de download gestart, dan is herroeping niet meer mogelijk.

Het is Gebruikers niet toegestaan om:

• materiaal te uploaden waarop een ander auteursrecht of intellectueel eigendom rust;
• persoonsgegevens van leerlingen, ouders of derden te delen;
• materiaal te uploaden dat in strijd is met de wet, de openbare orde of de goede zeden;
• het platform te gebruiken voor spam, phishing of andere vormen van misbruik;
• het platform te gebruiken om kunstmatig verkeer of verkopen te genereren;
• gekocht lesmateriaal door te verkopen, te verspreiden of openbaar te maken buiten het toegestane gebruik (zie artikel 11).

Wij spannen ons in om de dienst zo goed mogelijk te laten functioneren, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en laten je dwingendrechtelijke rechten als consument onverlet.

De inhoud, kwaliteit en geschiktheid van het lesmateriaal zijn de verantwoordelijkheid van de Verkoper. ZowieZo Goods voert geautomatiseerde controles uit (AI-scan) en handmatige moderatie, maar kan de kwaliteit of geschiktheid voor een specifiek doel niet garanderen.

Verkopers verklaren dat zij rechthebbende zijn op het door hen geüploade materiaal, of dat zij gerechtigd zijn dit te verkopen. Bij aankoop ontvang je als Koper een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om het materiaal te gebruiken voor je eigen onderwijspraktijk. Doorverkoop, herdistributie of openbaarmaking aan derden is niet toegestaan, tenzij de Verkoper dit uitdrukkelijk toestaat.

Vermoed je een inbreuk op auteursrecht of zie je ongeoorloofde inhoud? Meld dit via de pagina Inbreuk melden of via de meldknop op de productpagina. Wij handelen conform de Digital Services Act (DSA, Verordening (EU) 2022/2065).

ZowieZo Goods rekent een commissie aan Verkopers over elke verkoop. Voor Kopers zijn er geen extra platformkosten bovenop de getoonde prijs. De actuele commissietarieven staan in de Verkoopsvoorwaarden.

Heb je een klacht over een aankoop of over het platform? Stuur die dan naar support@lesmateriaalmarkt.nl, met een duidelijke omschrijving. Wij bevestigen je klacht en reageren in beginsel binnen 14 dagen inhoudelijk. Lukt dat niet binnen die termijn, dan laten wij je weten wanneer je wél een reactie kunt verwachten.

Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument je geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Daarnaast kun je voor informatie en advies terecht bij ConsuWijzer, het informatieloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) (consuwijzer.nl).

Let op: het Europese ODR-platform (voorheen ec.europa.eu/consumers/odr) is sinds 20 juli 2025 niet meer beschikbaar; een verwijzing daarnaartoe is daarom niet langer van toepassing.

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, onverminderd het recht van een consument om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij vooraf aan. Bij voortgezet gebruik van het platform na een wijziging gelden de nieuwe voorwaarden. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.