Inbreuk melden

Gebruik dit formulier om materiaal te melden dat:

• auteursrechtelijk beschermd is en zonder toestemming wordt aangeboden;
• persoonsgegevens van leerlingen, ouders of derden bevat;
• illegaal, aanstootgevend of misleidend is;
• spam of misbruik vormt.

Stuur een e-mail naar onderstaand adres met daarin:

• de URL van het betreffende materiaal of de productpagina;
• een duidelijke beschrijving van de vermeende inbreuk;
• indien van toepassing: bewijs van auteursrecht of toestemming;
• jouw contactgegevens (naam, e-mailadres);
• een verklaring dat je melding te goeder trouw is.

Je kunt ook anoniem melden via de “Meld inbreuk”-knop op elke productpagina (binnenkort beschikbaar).

1. Wij bevestigen je melding per e-mail binnen 24 uur.
2. Het materiaal wordt — indien de melding aannemelijk is — preventief offline gehaald in afwachting van beoordeling.
3. De Verkoper krijgt de gelegenheid een tegenmelding (counter-notice) in te dienen.
4. Wij nemen binnen 5 werkdagen een gemotiveerde beslissing.
5. Zowel de melder als de Verkoper worden geïnformeerd over de uitkomst.

Verkopers wiens materiaal is verwijderd kunnen kosteloos bezwaar maken. Het beroep wordt behandeld door een ander persoon dan degene die de oorspronkelijke beslissing heeft genomen. Verder kun je je geschil voorleggen aan een gecertificeerd buitengerechtelijk geschillenorgaan of aan de Nederlandse Digital Services Coordinator.

Het herhaaldelijk indienen van onjuiste of frivole meldingen is een schending van onze Algemene Voorwaarden. Lesmateriaalmarkt kan het recht om meldingen te doen tijdelijk of permanent intrekken. Bij valse meldingen die schade veroorzaken kan juridische actie worden ondernomen.

Conform de DSA publiceert Lesmateriaalmarkt jaarlijks een transparantierapport met statistieken over ontvangen meldingen, genomen acties en doorlooptijden. Deze rapporten zijn vanaf het tweede operationele jaar beschikbaar op deze pagina.